【适用型号】

P2505/P3305DN/P5000DN/P5515DN/M7105DN/CP2510 DN/CP2515DN/CP2250DN/CM2270ADN/CM7115DN/M9005/CM8505DN/CM9505DN/DS-230

【问题现象】

终端安装打印机后，发送打印任务无反应。

【解决方案】

本案例以麒麟操作系统及统信操作系统为例，介绍奔图外设产品驱动安装与升级。

检查终端是否安装打印驱动，方法如下：

方法一：在操作系统桌面空白处右键选择终端(Terminal)，在终端(Terminal)内输入以下命令：

sudo dpkg -l pantum 查看是否安装打印驱动。终端内显示无 pantum 相匹配的软件包，视为终端内未安装打印机驱动

查看驱动版本，如没有驱动在终端内输入sudo dpkg -i 将打印机驱动拉进终端内回车进行安装。

方法二：UOS 系统可直接双击桌面驱动选择安装。

UOS 系统添加打印机后，系统提示打印无权限，可联系统信厂商进行系统补丁升级。

UOS 系统使用文本编辑器，图像查看器无法打印，可联系统信厂商进行系统补丁升级。